La déontologie et les responsabilités en EPS

Rôle et place des Représentants des Usagers dans les services de soins

PUBLIC CONCERné

Personnels Soignants

pré-requis

Aucun pré-requis nécessaires.

objectifs

- Comprendre les missions et les responsabilités des Représentants des Usagers

- Renforcer la collaboration Usager/Famille/Personnel

- Développer la communication auprès des Patients

contenu de la formation

- Les droits de l'Usager du système de santé :

    * Les droits attachés à sa personne

    * Les droits attachés aux soins

- Le respect des droits de l'Usager :

    * La Direction des Usagers de l'Hôpital (C.D.U)

    * Le Conseil de la Vie Sociale en E.H.P.A.D (C.V.S)

- Le Représentant des Usagers 

- La Personne Qualifiée

- La Personne de Confiance

- Les Obligations des Représentants des Usagers

- Autres